Exportar la data de un mensaje
Ve al área de estadísticas del mensaje que deseas exportar la data.
En la esquina superior derecha, presiona la opción "exportar análisis".
Selecciona la información que deseas exportar y cuando esté listo, presiona el botón azul "exportar".
DATOS DE CONTACTO
Haz clic en la flecha negra para desplegar todos los campos de contacto que puedes exportar. Selecciona los que deseas.
DATOS DE ENVÍO
En esta área encontrarás los datos relacionados al mensaje: fecha de envío para SMS y/o correo, fecha de apertura para SMS y/o correo, total de mensajes enviados, total de mensajes recibidos, etc.
DATOS DE RESULTADOS
El área de resultados se centra en los puntos de las pruebas y te proporciona toda la información que necesitas sobre la cantidad de pruebas que se iniciaron, la cantidad de preguntas que se respondieron y cuántas fueron respuestas correctas, la cantidad de repeticiones, etc.
FORMATO DE DATA
Selecciona en el menú desplegable si deseas descargar un informe estándar, exportar los datos sin procesar o un resumen general de los puntos de prueba obtenidos por pregunta.
ELIMINAR COLUMNAS SIN USAR
Si seleccionaste información que por alguna razón no está disponible en los datos del mensaje que estás exportando (podrías haber seleccionado el departamento en la información de contacto, pero no tienes esa información en los contactos), esta configuración predeterminada garantizará que no exportes una columna vacía en tu informe.
RESTAURAR A VALORES ORIGINALES
Actimo guarda las configuraciones anteriores para futuros mensajes, si deseas empezar de cero, puedes hacerlo presionando este botón.
EXPORTA LOS ANALÍTICOS DE VARIOS MENSAJES EN UN SOLO REPORTE
En la lista de mensajes de Actimo, selecciona los mensajes que deseas exportar la data.
En las herramientas de la esquina superior derecha, presiona la opción "generar informe"
Selecciona la información que deseas exportar y presiona "exportar"